Tehničke upute

1 NARUDŽBA

Narudžba mora sadržavati predviđenu adresu, datum i vrijeme dostave, navođenje plaćanja odn. primatelja i vrstu i količinu robe (može i kataloški broj proizvoda). Naručitelj mora javiti što treba, mogućnost i način prijevoza do gradilišta teretnim vozilima, s prikolicom ili bez i način istovara (auto dizalo, viličar...).

2 PREUZIMANJE PROIZVODA

Prilikom preuzimanje i prije istovarivanja proizvoda ovlaštena osoba naručitelja treba provjeriti je li dostava u redu (količina i vrsta robe). U slučaju da kupci sami dođu po robu, trebaju usporediti robu s narudžbom, odnosno uputama za preuzimanje robe s dobavnicom prilikom utovara robe u skladištu proizvođača. Prilikom preuzimanja proizvoda treba uvažavati stajališta navedena u 2 stavku. Ako postoje dvojbe ili sumnje o kvaliteti ili količini preuzetih proizvoda, ne smije se početi s ugrađivanjem istih sve dok se dvojbe ne razriješe. Prilikom preuzimanja treba računati na kalo - razbijanje proizvoda kao posljedica transporta, utovarivanja ili istovarivanja u maksimalnoj visini do 2,5% (SLUŽ. LIST RS br. 119/08). Kod proizvoda iz linije ANTIQUE, koji su pakirani u industrijskim vrećama, zbog tehnologije proizvodnje i prirode proizvoda treba računati na nešto veći kalo, ali ne veći od 4%.

3 ISHODIŠTA ZA OCJENJIVANJE KVALITETE BETONSKIH PROIZVODA PRIJE UGRADNJE, ODN. POLAGANJA

3.1 Površina
Na površini proizvoda mogu biti pore ili manje udubine (npr. vibracijske pore koje nastaju prilikom proizvodnje), zbog kojih proizvod nije ništa manje vodootporan ili čvrst i koje također ne utječu na njegovu uporabnu vrijednost, ako proizvodi inače odgovaraju standardu. Hrapavo-gruba površina povećava prijemčivost, smanjuje skliskost (proklizavanje) i s tehničkog aspekta njena je primjena smislenija od upotrebe glatke površine. Na površini se istodobno mogu pojaviti smeđe točkaste mrlje, koje su posljedica mineralnih agregata (pijeska) zbog manjeg sadržaja čestica organskog izvora. Takvi proizvodi su tehnički besprijekorni. Mrlje nakon nekog vremena nestanu zbog vremenskih utjecaja.

3.2 Izlaženje soli (cvjetanje) - eflorescencija
Povremeno se može pojaviti tzv. cvjetanje betona (eflorescencija) koje tehnički nije moguće spriječiti. Uglavnom nastaje zbog posebnih vremenskih uvjeta, kojima je beton dosta rano izložen. Voda, odn. vodena para prilikom prolaska kroz materijal izlučuje u vodi topive alkalije u obliku bijelog praha, koji ostaje na površini betona. Izrazitost pojave cvjetanja s vremenom se smanjuje, a s druge strane svakodnevni vremenski utjecaji (pri čemu kišnica rastopi kalcijev karbonat), i svakodnevna prljavština te mehaničko habanje s proizvoda posve uklone svijetle pjege. Pojava ne utječe na kvalitetu proizvoda i zato nema razloga za reklamaciju. Uporabna vrijednost proizvoda se dakle ne smanjuje.

3.3 Pukotine
Površinske pukotine mogu nastati u posebnim slučajevima. Prostim okom ih na suhom proizvodu nije moguće primijetiti. Vidljive su samo kad se mokra površina suši. Takve pukotine ne utječu na uporabnu vrijednost proizvoda, ako proizvod inače odgovara propisanim standardima.

3.4 Naslage na rubnicima, koje nastaju prilikom proizvodnje
Zbog postupaka proizvodnje, kod rubnika s nagibom, ispod njega nastanu naslage, koje kod položenog rubnika leže tako duboko da ih nije moguće vidjeti. Naslage nije moguće tehnički spriječiti i ne utječu na uporabnu vrijednost rubnika.

3.5 Oblik vidljivih rubova kod opločnika
S obzirom na vrstu opločnika, razlikujemo opločnike bez skinutog ruba (opločnici oštrih rubova) i sa skinutim rubom i okrhnutim rubom (linija ANTIQUE). Postoje opločnici koji se u načelu proizvode u istom obliku, sa svim mogućim izgledima gornjih rubova.

4 IZGLED VEĆ POLOŽENIH PROIZVODA

4.1 Krhanje rubova
Rubovi opločnika, ploča, travnih ploča i rubnika, koje položite previše blizu ili pak njihova podloga nije dovoljno čvrsta - nosiva, izloženi su velikim opterećenjima. One mogu biti statičke (opterećenje) i dinamičke (sile kod kočenja, pokretanja, razne vibracije). Opterećenja mogu dostići takve vrijednosti da im ni najkvalitetniji betoni nisu dorasli. Posljedica toga je krhanje rubova.

4.2 Odstupanje boje/polaganja
Proizvodi iste vrste proizvedeni različitim postupcima, odnosno izrađeni istim postupcima, ali u različito vrijeme mogu biti drukčije boje. To zbog karakteristika prirodnih materijala tehnički nije moguće spriječiti. Te razlike ne utječu na uporabnu vrijednost. Ako želite izbjeći razlike u boji na većim popločanim površinama, a to vrijedi i za cementno sive opločnike, uvijek polažite opločnike izmjenično iz više paleta istodobno.

5 REKLAMACIJE

Oštećeni proizvodi se ne smiju ugrađivati, jer prilikom rješavanja reklamacija, troškove zamjene nekvalitetnih proizvoda ne uvažavamo! To ne vrijedi u slučaju kad je riječ o skrivenim greškama materijala. Reklamacije ne uvažavamo ako greške na proizvodima nastanu zbog nepravilnog ugrađivanja (nepridržavanje uputa za ugrađivanje, nestručno ugrađivanje, nepoštivanje dobre građevinske prakse...). Nabrojena odstupanja i oscilacije nisu razlog za reklamaciju kvalitete proizvoda, jer ne smanjuju uporabnu vrijednost istih. Komponente konstrukcijskog materijala proizvoda su naime uglavnom prirodni materijali, pa je nemoguće očekivati preciznu istovjetnost pojedinih karakteristika kod tekućih dobava. U proizvodnji proizvoda i kontroli kvalitete proizvodnje uvažavaju se sljedeći standardi: